El Protocolo Social se puede definir como un conjunto de costumbres, usos y reglas que, a tenor de los cambios en la sociedad, regulan el comportamiento y las relaciones humanas para mejorar la calidad y la eficacia de nuestra acción personal y, en último lugar, nuestra convivencia con los demás.

Es el que rige la organización de eventos, la mesa, la etiqueta social, el modo correcto de vestir, el tipo de regalo adecuado, los saludos y tratamientos, cómo hablar en público, el lenguaje no verbal….

Por ello, podemos considerar que el Protocolo es parte de la cultura y todos deberíamos tener un conocimiento básico del mismo.

By Mubhín, tiene propuestas individuales y para grupos con las que aprender las nociones básicas del Protocolo, o enfocado a la organización de un evento o celebración.